Каждый пятый россиянин предпочитает общение с ИИ вместо людей

Согласно исследованию, проведённому компанией «МегаФон» в апреле 2025 года, россияне всё активнее интегрируют искусственный интеллект (ИИ) в повседневную жизнь. Опрос охватил 3600 человек из десяти крупнейших городов России и выявил, что 79,1% респондентов взаимодействуют с ИИ в быту — через голосовых помощников, генеративные сервисы и рекомендательные платформы.

Основные сценарии использования ИИ

Наиболее популярные способы применения ИИ среди россиян включают:

• Поиск информации — 57,4%;
• Редактирование текстов — 27%;
• Обучение — 20,1%;
• Планирование досуга — 68%;
• Выбор фильмов и музыки по рекомендациям нейросетей — 24,1%;
• Составление маршрутов и поиск отелей для поездок — 20%;
• Поиск развлекательного видео-контента — 17,8%;
• Узнавание о концертах и выставках — 16,7%;
• Общение с ботом — 13,3%;
• Составление сценариев вечеринок — 7,6%.

ИИ как средство эмоциональной поддержки

Исследование также показало, что ИИ становится инструментом для эмоциональной поддержки:

• 28,1% респондентов используют ИИ для снижения тревожности и стресса;
• 38% — для борьбы со скукой и одиночеством;
• 19,6% утверждают, что временами с ИИ проще общаться, чем с людьми;
• 12,2% обращаются к ИИ-психологам — временами или на постоянной основе.

ИИ в творчестве и социальных сетях

ИИ также активно используется в творческой деятельности и социальных сетях:

• 44,4% респондентов регулярно обрабатывают фотографии с помощью ИИ;
• 27,1% чувствуют себя увереннее, если для улучшения фото использовались ИИ-технологии;
• 57,6% пользователей признались, что опубликованные ими в соцсетях материалы были созданы или отредактированы нейросетями — от текстов до фото.

Заключение

Результаты опроса свидетельствуют о растущем доверии россиян к искусственному интеллекту в различных аспектах жизни. ИИ воспринимается не только как инструмент для решения повседневных задач, но и как средство эмоциональной поддержки и творческого самовыражения. Однако, несмотря на это, многие пользователи всё ещё предпочитают живое общение, особенно в вопросах, требующих эмпатии и интуиции.